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Trouvez votre affiliationTable des matières
- Qu'est-ce que le Bill Planning
- Communs
- Les comptes
- Rappels par courrier électronique
- Non-réception des courriels de bienvenue, des courriels de facturation, etc
- Vie privée et conservation des données
- Cookies
- Prix, facturation, paiements et remboursements
- Annulation
- Utilisation inappropriée
- Vos déclarations et garanties
- Indemnisation
- Limitation des types de dommages/limitation de responsabilité
- Droits de propriété sur le contenu des services et le matériel d'activité
- Marques déposées
- Droit applicable et arbitrage
- Réclamations pour violation des droits d'auteur
- Politique de lutte contre le blanchiment d'argent
- Recours à l'arbitrage
- Pas de recours collectif
- Modifications des conditions générales
- Divers
- Langue
- Comment nous contacter
Qu'est-ce que Bill Planning
Bill Planning est un planificateur de finances personnelles en ligne qui vous permet d'organiser vos finances. Importez simplement vos données manuellement et vous pourrez suivre vos transactions financières quotidiennes, et bien plus encore. Recevez des conseils personnalisés sur l'épargne, et évitez de vous faire prendre dans un cycle d'endettement. Vous pouvez également recevoir des notifications afin de ne plus jamais manquer une date d'échéance. Grâce à Bill Planning, vous pourrez créer un plan d'épargne et établir un budget plus facilement que jamais! Aucun plugin de compte bancaire n'est nécessaire avec notre planificateur. Importez manuellement toutes vos informations de dépenses et de revenus, et grâce à cela vos coordonnées bancaires resteront confidentielles. Nous voulions rendre les choses encore plus simples pour vous, vous pouvez donc désormais générer des comptes rendus financiers sans passer une journée entière à travailler dessus.
Commune
Sarong Limited le site web de Bill Planning(ci-après dénommé "le site web") et tous les services qui y sont liés (ci-après dénommés "le service") sont la propriété de l'Union européenne. L'objet des présentes conditions générales est l'accès et l'utilisation du service. En achetant ou en accédant au service, vous déclarez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales. Vous pouvez choisir d'acheter une adhésion à Bill Planning. Votre adhésion sera renouvelée après la période d'essai et ensuite à chaque intervalle récurrent pour le prix total. Il n'y a pas de période d'engagement et vous pouvez librement annuler votre adhésion en contactant le service d'assistance à tout moment
Comptes
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Si vous partagez votre identifiant de connexion avec quelqu'un d'autre, vous êtes responsable de ce qui se passe avec votre compte. Vous devez nous avertir immédiatement dès que vous apprenez que quelqu'un d'autre utilise votre compte sans votre autorisation (ou si vous soupçonnez toute autre violation de la sécurité) en contactant notre équipe d'assistance. Nous pouvons vous demander certaines informations pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire de votre compte
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Rappels par courrier électronique
Vous recevrez un e-mail de rappel 7 jours avant l'expiration de votre période promotionnelle, ou immédiatement après l'achat si la période promotionnelle est inférieure à 7 jours.
L'e-mail contiendra la date et l'heure d'expiration de la période promotionnelle, ainsi que votre facture et une copie des présentes conditions générales.
Si elles sont disponibles, les conditions générales seront envoyées dans votre langue locale, sinon elles seront fournies en anglais.
Non-réception des e-mails de bienvenue, des e-mails de facturation, etc
Bill Planning ne peut être tenu pour responsable de la non-réception par l'abonné de l'e-mail de bienvenue, des résiliations, des factures, des reçus, etc. Il est à tout moment de la responsabilité de l'abonné de s'assurer que son fournisseur d'accès ou son e-mail est accessible et capable de recevoir les courriers mentionnés. En veillant à ce qu'ils n'atterrissent pas dans le dossier "spam" ou "courrier indésirable". Les fournisseurs de courrier électronique tels que Hotmail et Gmail peuvent rencontrer des problèmes liés aux courriers électroniques envoyés par Bill Planning et nous vous conseillons d'utiliser un autre fournisseur lorsque vous vous abonnez à Bill Planning.
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Facturation
En souscrivant un abonnement dans le cadre de l'une de nos campagnes, vous acceptez que Bill Planning prélève le prix de la période d'essai, puis le prix total récurrent, sur la carte de crédit utilisée lors de l'inscription. Lorsque vous achetez un abonnement, celui-ci est automatiquement renouvelé jusqu'à ce que vous y mettiez fin en contactant le service d'assistance ou en allant dans "Paramètres" sur Bill Planning. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et résider dans l'un des pays dans lesquels nous opérons pour avoir un abonnement valide à Bill Planning. Il n'y a pas de frais cachés lors de l'achat de l'abonnement d'introduction, seulement le montant indiqué dans les campagnes. Un courriel de confirmation de votre commande/paiement sera envoyé à l'adresse électronique que vous avez indiquée lors de l'inscription à l'abonnement
Paiements
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Remboursement
Oui, nous offrons une garantie de remboursement à 100 % pour toutes les commandes pour lesquelles vous demandez un remboursement dans les 14 jours suivant la commande.
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Pour demander un remboursement, veuillez contacter l'équipe du service clientèle. Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi à partir de Monday - Friday 00:00-24:00 (CET), Weekends 9:00 - 17:00 (CET) et fera de son mieux pour vous guider et répondre à vos questions dans les 48 heures en semaine ; nous sommes fermés le week-end.
Résiliation
Vous pouvez résilier ou annuler les services en donnant à Sarong Limited une notification écrite via l'email : [email protected] ou en contactant le numéro de téléphone : +44 1455 560388 ou en vous connectant à votre compte et en annulant votre abonnement. En cas d'annulation de votre abonnement dans un délai maximum de 14 jours à compter de la souscription, nous vous offrons le remboursement de tous les frais d'abonnement (essai + mensuel).
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Droit applicable et arbitrage
Les présentes conditions générales, leur objet et Sarong Limited ainsi que vos droits respectifs en vertu des présentes conditions générales sont régis et interprétés selon les lois de Republic of Ireland, à l'exclusion des dispositions relatives aux conflits de lois de cette juridiction ou de toute autre juridiction. Tout litige éventuel survenant entre vous et Sarong Limited sera résolu par un arbitrage contraignant. L'arbitrage sera conduit par un seul arbitre à Republic of Ireland. Sauf disposition contraire expressément prévue par la loi applicable, chaque partie supportera ses propres frais d'avocat, quelle que soit la partie considérée comme gagnante dans la procédure d'arbitrage.
Violations des droits d'auteur
Pour prouver et démontrer que vous soupçonnez, en tant que détenteur de droits d'auteur, que tout matériel disponible via le service porte atteinte à vos droits d'auteur, vous pouvez soumettre une notification de violation de droits d'auteur à Bill Planning conformément à la directive européenne sur les droits d'auteur en nous fournissant par écrit la documentation et les informations suivantes :
- une signature physique ou électronique du titulaire des droits d'auteur ou de la personne qui agit au nom du titulaire des droits d'auteur ;
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Politique de lutte contre le blanchiment d'argent
Sachez que les pratiques commerciales de Bill Planning interdisent les pots-de-vin, la corruption et le blanchiment d'argent.
Vous acceptez de rester en conformité avec toutes les lois applicables relatives aux pots-de-vin dans le secteur commercial ou public, au blanchiment d'argent et au terrorisme (y compris, mais sans s'y limiter, les lois anti-corruption locales, la loi canadienne sur la corruption d'agents publics étrangers, la loi américaine sur les pratiques de corruption à l'étranger, la convention de l'OCDE sur la lutte contre la corruption d'agents publics étrangers dans les transactions commerciales internationales et la loi britannique sur la corruption).
Si, à un moment ou à un autre, vous ne respectez pas ces règles, Bill Planning se réserve le droit de résilier votre compte sans préavis.
Recours à l'arbitrage
Si nous ne parvenons pas à résoudre notre différend à l'amiable, vous et Sarong Limited acceptez de résoudre toute réclamation liée à ces conditions (ou à nos autres conditions juridiques) par un arbitrage définitif et contraignant, quel que soit le type de réclamation ou la théorie juridique. Si l'un d'entre nous porte devant un tribunal une réclamation qui devrait faire l'objet d'un arbitrage et que l'autre partie refuse de l'arbitrer, l'autre partie peut demander à un tribunal de nous obliger tous deux à recourir à l'arbitrage (contraindre à l'arbitrage). L'une ou l'autre partie peut également demander à un tribunal d'interrompre une procédure judiciaire pendant qu'une procédure d'arbitrage est en cours.
Pas de recours collectif
Nous convenons tous deux que nous ne pouvons déposer de plainte contre l'autre qu'à titre individuel. Cela signifie : (a) qu'aucun de nous ne peut déposer une plainte en tant que plaignant ou membre d'un groupe dans le cadre d'une action collective, d'une action consolidée ou d'une action représentative ; (b) qu'un arbitre ne peut pas regrouper les plaintes de plusieurs personnes en une seule affaire (ni présider une action consolidée, collective ou représentative) ; et (c) que la décision ou la sentence d'un arbitre dans l'affaire d'une personne ne peut concerner que cet utilisateur, pas les autres, et ne peut pas être utilisée pour trancher les litiges d'autres utilisateurs. Si un tribunal décide que cette clause "Pas de recours collectif" n'est pas applicable ou valide, la présente section "Résolution des litiges" sera nulle et non avenue, mais le reste des conditions restera d'application.
Modifications des conditions générales
Sarong Limited se réserve le droit de modifier les conditions à tout moment. Si les conditions sont modifiées, elles seront publiées sur notre site web et l'abonné disposera de 30 jours pour résilier son abonnement s'il n'est pas d'accord avec les conditions. Cette disposition s'applique en cas de changements significatifs dans votre accord actuel avec Sarong Limited. Passé ce délai de 30 jours, tout membre encore en activité sera réputé avoir accepté les changements implicites. L'abonné peut à tout moment modifier son adresse et ses coordonnées d'utilisateur via la rubrique "Mon profil". Les modifications prendront alors effet dans les conditions actuelles.
Divers
Les présentes conditions générales représentent l'intégralité de l'accord entre Sarong Limited et vous concernant l'objet des présentes. Si l'une des conditions générales est jugée inapplicable par une cour ou un autre tribunal compétent, ces dispositions seront limitées ou éliminées dans la mesure minimale nécessaire pour que ces conditions générales restent pleinement en vigueur. La renonciation par Sarong Limited ou par vous à toute disposition des présentes conditions générales ou à toute violation de celles-ci, dans un cas donné, n'entraînera pas la renonciation à cette condition ou à toute violation ultérieure de celle-ci. Sarong Limited peut céder ses droits ou obligations en vertu des présentes conditions générales sans condition. Les présentes conditions générales seront contraignantes et s'appliqueront au bénéfice de Sarong Limited et de vous, ainsi que de Sarong Limited et de vos successeurs et ayants droit respectifs.
Langue
Les présentes conditions générales ont été rédigées à l'origine en anglais. En cas de conflit entre une version traduite de cet accord et la version anglaise, c'est cette dernière qui prévaut.
Comment nous contacter
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N'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
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